Política de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA – MILENI

Trabalhamos para que seu pedido seja entregue com segurança, agilidade e dentro do prazo informado no momento da compra.

ESCOLHA DA TRANSPORTADORA

Durante a finalização do pedido, você poderá selecionar a opção de entrega que melhor atender às suas necessidades, considerando prazo e valor do frete disponível para sua região.

PROCESSAMENTO E ENVIO DOS PEDIDOS

Os pedidos são processados e enviados de segunda a sexta-feira, através dos Correios ou transportadoras parceiras.

Importante:

Não realizamos postagens após 17h00;
Não realizamos envios aos sábados, domingos e feriados;
Pedidos realizados fora do horário de processamento serão enviados no próximo dia útil.

RECEBIMENTO DO PEDIDO

A entrega poderá ser recebida pelo titular da compra ou por terceiros presentes no endereço informado, como:

Familiares;
Porteiros;
Responsáveis pela triagem de condomínios;
Pessoas autorizadas no local.

Para confirmação da entrega, será necessário o recebimento mediante assinatura do comprovante.

TENTATIVAS DE ENTREGA

Caso não haja ninguém disponível para receber a encomenda no endereço cadastrado, a transportadora poderá realizar até duas tentativas adicionais de entrega em dias úteis consecutivos, conforme sua política operacional.

Se todas as tentativas forem frustradas, o pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição.

Nesses casos, para realização de um novo envio, será necessário o pagamento de um novo frete, que ficará sob responsabilidade do cliente.

Em caso de dúvidas, nossa equipe estará disponível para ajudar:

WhatsApp: (16) 99362-8742

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